آخر تحديث: ٢١ مايو ٢٠٢٦

مرحباً بكم في موقع A&B الإلكتروني.

تشكل هذه الشروط والأحكام ("الشروط") اتفاقية ملزمة بينك وبين A&B وتحكم استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني وأي مشتريات تتم عبر موقع A&B الإلكتروني.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يُسمح لك باستخدام موقعنا الإلكتروني.

A&B، نحن، لنا أو خاصتنا تعني مؤسسة (أسماء محمدسعيد شمس التجارية) ، والتي تحمل رقم المنشأة الموحد (7053776824) ، ويمثل مقر أعمالها في المملكة العربية السعودية.

الحساب                     يعني حساباً فريداً تم إنشاؤه بواسطتك على الموقع الإلكتروني للوصول إلى موقعنا وشراء منتجاتنا.

العملاء يعني أي مستخدم قام بتقديم طلب شراء على الموقع الإلكتروني. 

الملكية الفكرية تعني براءات الاختراع، ونماذج المنفعة، والحقوق في الاختراعات، والشفرة المصدرية، والشفرة الهدفية، وحقوق التأليف والنشر والحقوق المجاورة والمرتبطة بها، والحقوق المعنوية، والعلامات التجارية، والأسماء التجارية، وعلامات الخدمة ونطاقات الإنترنت، والحقوق في الشكل والمظهر التجاري، وحسن النية، وحقوق مقاضاة التزوير أو المنافسة غير المشروعة، وحقوق التصميم، وحقوق طوبولوجيا أشباه الموصلات، وحقوق قواعد البيانات، والمعلومات السرية (بما في ذلك المعرفة الفنية والأسرار التجارية وحقوق استخدام وحماية المعلومات السرية) وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى، في كل حالة سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، وتشمل جميع الطلبات والتسجيلات الممنوحة بموجب أي من الطلبات والحقوق في التقدم بطلب للحصول على هذه الحقوق وتجديدها أو تمديدها وحقوق المطالبة بأسبقية هذه الحقوق، وجميع الحقوق أو أشكال الحماية المماثلة أو المعادلة التي توجد أو ستوجد الآن أو في المستقبل في أي جزء من العالم، فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني.

المنتجات تعني أي منتجات تباع على الموقع الإلكتروني بواسطة A&B

 

سياسة الخصوصية سياسة الخصوصية المتاحة على الموقع الإلكتروني، والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية وتكملها وتفسرها.

الشروط تعني هذه الشروط والأحكام التي تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين A&B فيما يتعلق   باستخدام الموقع الإلكتروني

محتوى المستخدم يعني محتوى مثل النصوص أو الصور أو غيرها من المعلومات التي يمكن نشرها أو تحميلها أو الارتباط بها أو توفيرها بأي طريقة أخرى بواسطتك، بغض النظر عن شكل ذلك المحتوى.

المستخدم، أنت أو لك يعني أي مستخدم - بما في ذلك العملاء - للموقع الإلكتروني يقوم بالوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه بشكل مباشر أو غير مباشر، سواء كان هذا الوصول و/أو الاستخدام مسجلاً أو غير مسجل.

الموقع الإلكتروني يعني الموقع الإلكتروني (www.aandblabel.com) وجميع الصفحات والتطبيقات والإعلانات المرتبطة به، باستثناء أي صفحات وتطبيقات تابعة لأطراف ثالثة. 

باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد أن:

- أنت مؤهل قانونياً لإبرام اتفاقيات ملزمة؛

- المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة؛ و

- لن تستخدم الموقع الإلكتروني لأغراض غير قانونية أو احتيالية؛

- عدم مخالفة أحكام هذه الشروط و/أو السياسات المنشورة بواسطة A&B على الموقع الإلكتروني.

يقر المستخدم بأن إخفاقه في الوفاء بأي من الالتزامات المشار إليها أعلاه قد يؤدي إلى تعليق حسابه على الموقع الإلكتروني دون الحاجة إلى أي إشعار مسبق من A&B وعليه، يتعهد المستخدم بعدم استئناف استخدام الموقع الإلكتروني إلا بعد الحصول على موافقة كتابية من A&B للقيام بذلك.

نسعى جاهدين لضمان أن جميع المنتجات والأوصاف والصور والتسعير ومعلومات التوفر دقيقة.

ومع ذلك:

- قد تظهر ألوان المنتجات بشكل مختلف اعتماداً على شاشات الأجهزة.

- قد يتغير التوفر دون إشعار مسبق.

- قد يتم إيقاف بعض المنتجات في أي وقت.

نحتفظ بالحق في:

- تعديل المنتجات

- تحديد الكميات

- رفض أو إلغاء الطلبات

- تحديث معلومات المنتج دون إشعار مسبق

يعتبر الطلب مؤكداً فقط عند اكتمال عملية الدفع بنجاح واستلامك لتأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو الواتساب.

لن تتم معالجة الطلبات دون تفويض دفع ناجح.

يجوز للمستخدمين طلب إلغاء الطلب فقط قبل شحن الطلب.

بمجرد شحن الطلب، لا يصبح الإلغاء ممكناً، وسيكون الطلب خاضعاً لسياسة الإرجاع والاستبدال والاسترداد المطبقة أدناه.

نحتفظ بالحق في عدم قبول أو إلغاء أي طلبات وفقاً لتقديرنا الخاص في حالات تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

- فشل تفويض الدفع

- مراجعة منع الاحتيال

- مشاكل المخزون

- القيود التشغيلية

- أخطاء التسعير أو النظام

- مخالفة هذه الشروط

إذا تمت معالجة الدفع بالفعل لطلب ملغى، فسيتم استرداد المبلغ على طريقة الدفع الأصلية.

جميع الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني:

- مدرجة بالعملة المطبقة

- شاملة ضريبة القيمة المضافة حيث يوجبها القانون

لا تشمل أسعار المنتجات رسوم الشحن أو الرسوم الجمركية أو أي رسوم إضافية أخرى.

نحتفظ بالحق في تحديث الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

نقبل المدفوعات الآمنة عبر مقدمي خدمات الدفع من جهات خارجية المعتمدة، والتي ستكون متاحة عند تقديم الطلب وإتمام عملية الشراء.

نحن لا نخزن تفاصيل بطاقات الدفع، وجميع معاملات الدفع مشفرة ومعالجة بشكل آمن عبر مقدمي خدمات الدفع من جهات خارجية.

نقدم حالياً الشحن:

- داخل المملكة العربية السعودية.

- دولياً إلى بلدان محددة متاحة عند إتمام عملية الشراء.

قد يتغير توفر الشحن في أي وقت دون إشعار مسبق.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات إلى المواقع حيث الشحن غير متوفر أو مقيد أو يعتبر عالي المخاطر.

تتم معالجة الطلبات عادةً بواسطة A&B خلال ١-٢ يوم عمل بعد تأكيد الدفع بنجاح.

لا تتم معالجة الطلبات أو شحنها أو تسليمها في أيام العطل الرسمية في المملكة العربية السعودية.

خلال فترات الطلب المرتفع أو العروض الترويجية أو الأعياد أو الإطلاقات الخاصة، قد تمتد فترات المعالجة.

بمجرد شحن الطلب، سيتلقى العملاء رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة و/أو الواتساب (حيثما ينطبق ذلك). 

قد يستغرق تحديث معلومات التتبع بعض الوقت اعتماداً على شركة الشحن.

وقت التسليم المقدر: ٢-٧ أيام عمل

وقت التسليم المقدر: ٥-١٠ أيام عمل

قد تختلف أوقات الشحن الدولية اعتماداً على بلد الوجهة، والتخليص الجمركي، وعمليات شركة الشحن، وظروف التسليم المحلية. يقر المستخدم بأن أوقات التسليم هي تقديرات فقط وليست مضمونة.

بينما نسعى جاهدين لتسليم الطلبات ضمن الإطار الزمني المقدر، فإننا لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات الناجمة عن شركات الشحن من جهات خارجية أو التأخيرات الجمركية التي قد تحدث.

تحتسب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على:

- موقع التسليم

- طريقة الشحن

- حجم أو وزن الطرد

- أسعار شركات الشحن المطبقة

قد تكون عروض الشحن المجاني الترويجية متاحة من وقت لآخر وسيتم عرضها على الموقع الإلكتروني حيثما ينطبق ذلك.

العملاء مسؤولون عن توفير معلومات الشحن كاملة ودقيقة.

إذا تم توفير تفاصيل شحن غير صحيحة أو غير كاملة:

- قد يتأخر التسليم

- قد تنطبق رسوم شحن إضافية

- قد يتم إرجاع الطلبات إلينا

- قد يتم تحصيل رسوم إعادة التسليم

نحن غير مسؤولين عن حالات التسليم الفاشلة الناتجة عن معلومات العميل غير الصحيحة.

إذا تم رفض الشحنة أو التخلي عنها أو بقيت غير مطالب بها من قبل العميل، فقد يتم خصم رسوم مثل رسوم إعادة الشحن أو الرسوم الجمركية أو رسوم المعالجة من أي مبلغ مسترد مستحق.

في بعض الحالات، قد لا يتم إرجاع الشحنات الدولية إلينا من قبل شركة الشحن أو السلطة الجمركية.

نتعاون مع شركات شحن موثوقة. قد تختلف شركات الشحن المتاحة حسب الوجهة والظروف التشغيلية، وقد تتوفر هذه المعلومات عند إتمام عملية الشراء.

- العملاء مسؤولون عن أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد أو ضريبة قيمة مضافة أو رسوم معالجة أو أي رسوم أخرى تفرضها بلد الوجهة.

- تحدد هذه الرسوم من قبل السلطات الجمركية المحلية وتقع خارج نطاق سيطرتنا

قد يؤدي عدم دفع الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد إلى:

- تأخير التسليم

- إرجاع الشحنة

- إتلاف الشحنة من قبل السلطات الجمركية

نحن غير مسؤولين عن الرسوم الإضافية التي تفرضها السلطات الجمركية أو الحكومية خارج المملكة العربية السعودية.

إذا وصل طردك مع وجود ضرر ظاهر:

- يرجى توثيق الحالة فوراً

- تواصل معنا في أقرب وقت ممكن

- قدم صوراً أو مقاطع فيديو لكل من: التغليف، وملصق الشحن، وحالة المنتج.

قد يتم رفض المطالبات المتعلقة بالشحنات التالفة إذا تم الإبلاغ عنها بعد فوات الأوان أو دون دليل كافٍ.

سياسة الإرجاع والاستبدال والاسترداد

فترة الإرجاع والاستبدال

يجوز للعملاء طلب الإرجاع خلال ٧ أيام تقويمية من تاريخ التسليم.

لكي يكون الطلب مؤهلاً للإرجاع، يجب تقديمه خلال فترة ٧ أيام. وقد لا يتم قبول الطلبات المقدمة بعد ٧ أيام من التسليم.

لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج:

- غير مستعمل، وغير معدل، وغير مرتدي، مع العلامات الأصلية المرفقة وفي حالته الأصلية

- في تغليفه الأصلي

لن يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال إذا:

- تم ارتداء المنتج أو استخدامه

- تمت إزالة العلامات

- التغليف الأصلي مفقود

- يظهر المنتج علامات تلف حدثت بعد التسليم

- المنتج ليس في حالة قابلة لإعادة البيع

المنتجات التالية غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:

- ملابس السباحة، الملابس الداخلية أو الملابس الحميمة

- حمالات الصدر الرياضية

- المنتجات المخصصة أو الشخصية

لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع أو استبدال الملابس الداخلية والملابس الحميمة وحمالات الصدر الرياضية إلا إذا كان المنتج معيباً أو تم تسليم المنتج الخطأ، وفي جميع الحالات يجب أن تتضمن هذه المنتجات البطانة الصحية الأصلية.

العملاء مسؤولون عن تكاليف شحن الإرجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:

- يغير العميل رأيه ولم يعد يرغب في المنتج

- مشاكل المقاس أو الملاءمة

سنتكفل بتكاليف الشحن الإرجاع أو الاستبدال إذا:

- المنتج معيب

- المنتج تالف عند التسليم

- تم تسليم المنتج الخطأ

قد يُطلب تقديم دليل بالصور أو الفيديو لمعالجة طلب الإرجاع، خاصةً بالنسبة للسلع التالفة أو المعيبة أو غير الصحيحة.

بمجرد استلامنا للمنتج المعاد، سيتم فحصه. بعد الفحص، سنخطر العميل ما إذا تمت الموافقة على طلب الاسترداد أو رفضه.

سيتم إصدار المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية ما لم تتمكن A&B من استرداد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية لأي سبب من الأسباب.

تتم معالجة عمليات استرداد الأموال عادةً خلال 3 إلى 14 يومًا من تاريخ الموافقة. مع ذلك، قد يختلف الوقت اللازم لظهور المبلغ في حساب العميل اعتماداً على البنك أو جهة إصدار البطاقة أو مزود الدفع.

لطلب الإرجاع، يرجى التواصل معنا على:

يرجى تضمين رقم الطلب، والاسم الكامل، وسبب الإرجاع، والصور أو مقاطع الفيديو، إن أمكن. قد لا يتم قبول المنتجات المرسلة دون موافقة مسبقة على الإرجاع.

سيراجع فريقنا الطلب وسيقدم تعليمات الإرجاع إذا تمت الموافقة على الإرجاع.

قد تقدم A&B من وقت لآخر رموزاً ترويجية أو خصومات أو عروضاً خاصة للمستخدمين تخضع لشروط وأحكام محددة تحددهA&B العروض الترويجية غير قابلة للتحويل، ولا يجوز استبدالها نقداً، ولا يجوز استخدامها إلا خلال فترة الصلاحية التي تحددها A&B

تحتفظ A&B بالحق في تعديل أو تعليق أو إلغاء أي عرض ترويجي في أي وقت دون إشعار مسبق في حالة سوء الاستخدام أو الاحتيال أو المشاكل التقنية أو مخالفة هذه الشروط.

تحتفظ A&B بالحق في إيقاف أي عروض ترويجية.

نبذل جهوداً معقولة لضمان دقة الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء في بعض الأحيان، بما في ذلك:

- أخطاء في التسعير

- عدم دقة في وصف المنتج

- مشاكل التوفر

- أخطاء فنية أو مطبعية

في مثل هذه الحالات، نحتفظ بالحق في تصحيح الخطأ، أو إلغاء الطلبات المتأثرة، أو رفض المعاملات، و/أو الاتصال بالعملاء للتوضيح أو للحصول على تعليمات محدثة.

قد يحتوي الموقع الإلكتروني على معلومات أو بيانات أو برامج أو صور فوتوغرافية أو رسوم بيانية أو مقاطع فيديو أو رسومات أو مواد صوتية وغيرها من المواد المملوكة لطرف ثالث، مثل تعليقات العملاء (يشار إليها مجتمعة باسم "محتوى الأطراف الثالثة"). يعكس محتوى الأطراف الثالثة فقط آراء مالكيه ويمثلهم وحدهم. لا يعتبر محتوى الأطراف الثالثة بأي حال من الأحوال ممثلاً لـ A&B، ولا يعتبر عرض محتوى الأطراف الثالثة على الموقع الإلكتروني موافقة من A&B على محتواه أو تأييداً من A&B له.

يحتوي الموقع الإلكتروني على ميزات مصممة للاتصال بمواقع إلكترونية قد تعود لأطراف ثالثة كجزء أساسي من A&B يوافق المستخدم على أن هذه التكاملات الأساسية تشكل جزءاً من الخدمات وتدخل في رسومها ما لم ينص على خلاف ذلك كتابةً في فاتورة الدفع. على الرغم من أن A&B ستبذل قصارى جهدها المعقول للحفاظ على التوفر المستمر لهذه الميزات، إلا أن A&B لا تضمن استمرار توفرها.

يحق لـ A&B، دون المساس بأي حق آخر لها بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك حق الإنهاء، تعليق حساب المستخدم مؤقتاً، مع الاحتفاظ بالحق في عدم رد رسوم الخدمات المدفوعة، في حالة:

- استخدام الموقع الإلكتروني بطريقة تنتهك القوانين والأنظمة المحلية للمملكة؛ أو

- استخدام الموقع الإلكتروني بطريقة تؤثر سلباً على A&B، أو تسبب ضرراً أو مشكلة على الموقع الإلكتروني و/أو لـ A&B و/أو لأي طرف ثالث.

إذا تم تعليق حساب المستخدم بواسطة A&B لأي من الأسباب المذكورة أعلاه، وبعد مرور فترة لا تقل عن خمسة عشر (١٥) يوماً تقويمياً، سترسل A&B إشعاراً إلى المستخدم يوضح فيه أنه إذا لم يتخذ المستخدم الإجراءات اللازمة لمعالجة سبب التعليق بشكل كامل، يحق لـ A&B حذف حساب المستخدم بشكل دائم بعد انقضاء عشرة (١٠) أيام تقويمية إضافية، دون أي مسؤولية تترتب على A&B.

يقر المستخدم ويوافق على أن جميع حقوق الملكية الفكرية في الموقع الإلكتروني مملوكة حصرياً لـ A&B أو مملوكة لطرف ثالث وتعرضها A&B بتفويض من ذلك الطرف. كما يقر المستخدم أيضاً ويوافق على أن A&B تمنح المستخدم حق الوصول و/أو استخدام الموقع الإلكتروني، وأنه ليس للمستخدم أي حقوق من أي نوع تتعلق و/أو تنشأ عن الموقع الإلكتروني غير ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية.

لا يُسمح للمستخدم باستخدام أو نسخ أو تعديل أو تغيير أو إعادة إنتاج أو نشر أو عرض أو توزيع أو تخزين أو نقل أو استغلال تجارياً لأي ملكية متعلقة بـ A&B، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الملكية الفكرية، دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من A&B. ويقر المستخدم كذلك أن أياً من أحكام هذه الاتفاقية لا يقصد به، أو قد يُفهم على أنه، منح المستخدم أي حق أو ترخيص في و/أو لأي محتوى مملوك لـ A&B ما لم ينص على ذلك صراحةً في هذه الاتفاقية.

لا يعتبر أي من الطرفينA&B أو المستخدم مخلاً بالتزاماته بموجب هذه الاتفاقية أو مخالفاً لأي بند من بنوده، إذا كان السبب المانع من أداء هذه الالتزامات هو وقوع حدث قوة قاهرة بعد تاريخ بدء هذه الاتفاقية. إذا رأى أي من الطرفين أنه قد وقع حدث قوة قاهرة وأن هذا الحدث قد يؤثر على أداء التزاماته بموجب هذه الاتفاقية، فيجب عليه إخطار الطرف الآخر كتابياً في أقرب وقت ممكن، وفي جميع الأحوال في موعد لا يتجاوز أربعة عشر (١٤) يوم عمل من تاريخ بدء هذا الحدث.

رغم سعي A&B لاتخاذ تدابير أمنية لحماية موقعها الإلكتروني باستخدام خادم مزود بتقنية أمان عالية لتخزين بيانات حسابات المستخدمين ومحتواها، وسعيها لتعزيز النزاهة في عمليات البيع والشراء والحد من الاحتيال والخداع والتضليل من خلال وضع ونشر أحكام هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية، إلا أنه لا يمكن استبعاد احتمال ارتكاب بعض المستخدمين أو أطراف ثالثة مخالفات لهذه الأحكام، فضلاً عن انتهاكهم لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية. وعليه، يرجى مراعاة ما يلي:

لا تكون A&B وأي من الشركات التابعة لها مسؤولة تجاه المستخدم عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، حتى لو تم إعلام A&B بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

لا تكون A&B وأي من الشركات التابعة لها مسؤولة عن أي تعويض أو رد رسوم عن أي أضرار تنشأ عن عدم قدرة المستخدم على استخدام الخدمات، بما في ذلك أي أضرار ناتجة عن أي إنهاء أو تعليق لجزء أو كل هذه الاتفاقية و/أو حساب المستخدم و/أو استخدام و/أو الوصول إلى الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات، أو أي انقطاع غير متوقع أو غير مخطط له لجزء أو كل الخدمات لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (أ) تكلفة شراء خدمات بديلة؛ (ب) أي استثمارات أو نفقات أو التزامات يقوم بها المستخدم فيما يتعلق بهذه الاتفاقية أو استخدامه للخدمات أو الوصول إليها؛ و/أو (ج) أي وصول غير مصرح به أو تغيير أو حذف أو إتلاف أو ضرر أو فقدان أو فشل في تخزين أي محتوى مستخدم أو بيانات أخرى ذات صلة. في جميع الأحوال، لا يتجاوز التزام A&B بموجب هذه الاتفاقية مبلغ الرسوم المدفوعة فعلياً من قبل المستخدم إلى A&B بموجب هذه الاتفاقية مقابل الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات خلال الأشهر الثلاثة (٣) السابقة لتحديد المسؤولية.

تقيم A&B جميع التعليقات والملاحظات والاقتراحات من المستخدمين فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني. بتقديم التعليقات والملاحظات و/أو الاقتراحات إلى A&B عبر الموقع الإلكتروني، يمنح المستخدم A&B والشركات التابعة لها الإذن باستخدام وتعديل ونسخ ونشر وتوزيع جميع تعليقات المستخدم وملاحظاته واقتراحاته على أساس دائم، دون أي قيود و/أو شروط، في جميع أنحاء العالم، دون أي اعتبار أو تعويض من أي نوع.

إذا كان المستخدم لا يرغب في منح A&B الحقوق المتعلقة بهذه التعليقات والملاحظات والاقتراحات، فيجب على المستخدم الامتناع عن تقديم و/أو إرسال و/أو نشر تعليقات وملاحظات واقتراحات على الموقع الإلكتروني.

إذا لم يمتثل المستخدم لشروط وأحكام هذه الاتفاقية، أو لأي سبب آخر، يوافق المستخدم على أن لـ A&B الحق في تعليق استخدام المستخدم للموقع الإلكتروني وفقاً لتقدير A&B المنفرد. يحق لـ A&B أيضاً إنهاء وصول المستخدم إلى الموقع الإلكتروني دون إشعار مسبق.

يجب على المستخدم الحفاظ على سرية معلومات A&B السرية بشكل صارم ولا يجوز له، دون موافقة كتابية مسبقة من A&B، استخدام أو الكشف عن أي من معلومات A&B السرية، بشكل مباشر أو غير مباشر، لأي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية، مع إشعار مسبق إلى A&B خلال فترة معقولة للسماح لـ A&B باتخاذ الإجراءات المناسبة: (أ) معلومات سرية تصبح معروفة بشكل عام للجمهور دون أي فعل غير لائق و/أو إغفال من قبل المستخدم؛ و/أو (ب) الكشف عن أجزاء من معلومات A&B السرية المطلوب الكشف عنها بموجب القانون و/أو بموجب حكم قضائي نهائي و/أو بموجب أمر صادر عن السلطات المختصة ذات الصلة.

تخضع هذه الاتفاقية للقوانين والأنظمة المرعية في المملكة. وفي حالة نشوء نزاع بين المستخدم وA&B، يجب حله وديّاً خلال خمسة عشر (١٥) يوماً من تاريخ الإشعار الكتابي المقدم من أحد الطرفين إلى الطرف الآخر لإخطاره بوجود هذا النزاع. إذا تعذر التوصل إلى تسوية ودية خلال فترة الخمسة عشر يوماً المذكورة أعلاه، يتم إحالة النزاع إلى المحكمة المختصة في مدينة جدة.

يجب أن تكون جميع الاتصالات والإشعارات المطلوبة بموجب هذه الاتفاقية كتابية وتعتبر مسلمة عند إرسالها عبر البريد الإلكتروني. يجب إرسال جميع رسائل البريد الإلكتروني والإشعارات المرسلة إلى A&B إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: (legal@aandblabel.com)

يقر المستخدم بأن A&B سترسل الاتصالات اللازمة لتقديم الخدمات إلى المستخدم، مثل الردود على طلبات إعادة تعيين كلمة المرور و/أو طلبات دعم العملاء وما شابه ذلك، ولا يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات.

يقر المستخدم بأنه المسؤول الوحيد عن إخطار A&B بأي تغيير يطرأ على عنوان المستخدم ومعلومات الاتصال به في أقرب وقت ممكن.

تمثل هذه الاتفاقية كامل ما اتفق عليه بين الطرفين فيما يتعلق بموضوعها. وتحل هذه الاتفاقية محل وتستبدل أي اتفاقيات أو تمثيلات أو تفاهمات أو مراسلات سابقة، سواء كانت شفهية أو كتابية، المتعلقة بموضوع هذه الاتفاقية.

إذا لم يصر أي من A&B أو المستخدم، في أي وقت، على قيام الطرف الآخر بتنفيذ التزاماته أو تعهداته المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، أو إذا لم يمارس أيٌّ منهما أيًّا من الحقوق أو سبل الانتصاف الممنوحة له بموجب هذه الاتفاقية، فإن ذلك لا يشكل تنازلاً عن هذه الحقوق أو سبل الانتصاف ولا يعفي الطرف الآخر من الالتزام بتلك الالتزامات. ولا يشكل تنازل A&B أو المستخدم عن أي تقصير تنازلاً عن أي تقصير لاحق.

يقر المستخدم بأن العلاقة بين A&B والمستخدم هي مجرد علاقة تقديم خدمة تتكون من عرض بيانات منتجات البائع وتسهيل الوصول إليها، ولا يعتبر أي حكم في هذه الاتفاقية إنشاء شراكة أو وكالة أو توظيف أو علاقة تمثيل بين A&B والمستخدم.

في حالة وجود أي تعارض أو اختلاف في المعنى بين النصين العربي والإنجليزي لهذه الاتفاقية، يسود النص العربي على النص الإنجليزي.

إذا أصبح أي شرط أو حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ بموجب أي قوانين سارية على هذه الاتفاقية، يتم حذف هذا الشرط أو الحكم، ولا يؤثر ذلك على صحة ونفاذ الأحكام والشروط المتبقية من الاتفاقية.

لا يجوز للمستخدم التنازل عن أي حق ممنوح له بموجب أحكام هذه الاتفاقية و/أو ترخيص أو السماح لأي شخص أو طرف ثالث بالوصول إلى الموقع الإلكتروني، كلياً أو جزئياً، دون موافقة كتابية مسبقة من A&B أي محاولة للقيام بذلك تعد باطلة ولاغية.

دون التعارض المباشر مع أي أحكام أخرى منصوص عليها في اتفاقيات أو سياسات أخرى يخضع لها المستخدم، تحتفظ A&B بالحق في تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق نشر نسخة معدلة على الموقع الإلكتروني أو عن طريق إخطار المستخدم وفقاً لأحكام الاتصال الأخرى بموجب هذه الاتفاقية.